Cómo funciona

Obtener tu producto personalizado de Cloud Lab Design es simple y divertido. Así es como funciona el proceso de principio a fin:

Paso 1 – Elige tu producto

Explora nuestra colección y selecciona el artículo que te gustaría personalizar. Ofrecemos ropa bordada, accesorios y más.

Paso 2 – Envíanos tu foto

Sube una foto clara y bien iluminada de tu mascota durante el proceso de pago. ¡Cuanto mejor sea la foto, mejor quedará tu diseño! Las fotos frontales con buen contraste funcionan mejor. Y completa todos los campos de personalización.

Paso 3 – Diseño y aprobación

Nuestro equipo de diseñadores se pone a trabajar de inmediato. En un plazo de 10 días hábiles, creamos un boceto o diseño personalizado basado en las características únicas de tu mascota. Capturamos los detalles que hacen que tu mascota sea especial: sus orejas, sus marcas, su personalidad.

Paso 4 – Producción

Una vez que el diseño está listo, nuestro equipo calificado pasa a la producción. Dependiendo del tipo de producto, esto toma 10 días hábiles adicionales. Los artículos bordados requieren un trabajo preciso de la máquina para garantizar una costura de calidad.

Paso 5 – Envío

Tu producto terminado se empaqueta cuidadosamente y se envía directamente a ti. Permite de 2 a 3 semanas a partir de la fecha de tu pedido para la entrega. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas seguir tu paquete en cada paso del camino.

¿Preguntas en algún momento? Contáctanos a través de la página de contacto, ¡estaremos encantados de ayudarte!